Política de frete

Política de Frete:

Uma estimativa do prazo máximo para entrega é informada a você na página de fechamento do pedido, após digitar o CEP do endereço de entrega.

Em qualquer circunstância o prazo começa a valer somente após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Nossas entregas são feitas por meio dos correios. Cada faixa de CEP possui um prazo de entrega que é informado no fechamento do seu pedido.

 

O frete da sua compra varia de acordo com a localidade, o peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega na página de finalização da compra. 

Caso seu pedido tenha produtos com frete grátis, o desconto será dado no momento do checkout.

 

Prazos

• Assim que concluir sua compra você será notificado por e-mail sobre a estimativa de prazo para entrega do produto.

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode causar atrasos na confirmação do pagamento.

• Se seu pagamento for ou não aprovado, você será notificado por e-mail.

• Assim que seu produto for enviado, você será notificado e poderá acompanhar o processo de entrega via rastreio; sistema integrado ou sistema Correios.

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode causar atrasos na confirmação do pagamento.

• Cada endereço tem um determinado prazo de entrega, podendo aumentar o tempo de acordo com os termos e prazos dos Correios e empresas transportadoras terceirizadas.

• Observe atentamente o CEP informado no momento da compra. CEP errado pode gerar um valor errado de frete e ainda ter sua encomenda devolvida pelos Correios e transportadora.

• O prazo de entrega informado inclui o processamento do pedido junto ao departamento responsável, prazo de análise e aprovação de dados cadastrais, aprovação do pagamento, prazo para distribuição e entrega pelo transportador.

 

Posso alterar o endereço de entrega?

Somente se o seu produto ainda não tenha sido recolhido pelos Correios.

Em caso de troca do endereço de entrega, uma nova taxa será calculada e o seu pedido será enviado somente após a confirmação de pagamento da diferença do valor da taxa de entrega nova, caso o valor de frente seja maior do que o anterior.

 

Atraso na entrega:

Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais. Entre em contato com nossa equipe para obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega.

Importante: Devido as entregas serem via Correios, atrasos estão passíveis de acontecer em caso de eventos inesperados da instituição.

 

Como os produtos são embalados para o transporte:

Todos os produtos são armazenados em uma embalagem muito especial e bem protegida, a fim de garantir a sua qualidade e evitar avaria.

Aproveite sua compra!